Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky („Podmínky“) upravují používání služby Migrabox na adrese migrabox.com („Služba“), kterou provozuje ComCart S.r.l., Via Giacomo Matteotti 43, 47043 Gatteo (FC), Itálie, daňové identifikační číslo IT04412340400 („my“, „nás“). Zahájením migrace nebo zakoupením tarifu tyto Podmínky přijímáte. Pokud je nepřijímáte, Službu nepoužívejte.

Migrabox kopíruje e-mailové zprávy, složky a přílohy z jedné poštovní schránky („zdrojová schránka“) do jiné poštovní schránky („cílová schránka“) prostřednictvím protokolu IMAP pomocí open-source nástroje imapsync. Zejména:

• ze zdrojové schránky se pouze čte: její zprávy nikdy nemažeme, nepřesouváme ani neměníme
• zprávy, které již v cílové schránce jsou, se přeskakují, takže opakované spuštění kopírování nevytváří duplicity
• kopírují se pouze e-maily: kontakty, kalendáře, poznámky, filtry a nastavení se nekopírují
• než po vás budeme požadovat jakoukoli platbu, ověříme, že se můžeme přihlásit do obou schránek
• po dokončení kopírování můžete spustit závěrečnou „Aktualizaci“, která zkopíruje pouze zprávy přijaté mezitím, a to až do smazání vašich přihlašovacích údajů 14 dnů po skončení kopírování

Služba funguje pouze se schránkami dostupnými přes IMAP. Schránky některých poskytovatelů (například Proton Mail bez Bridge, Tuta a HEY) nelze migrovat; Microsoft 365 a Outlook.com vyžadují přihlášení účtem Microsoft, pokud je k dispozici.

Používáním Služby prohlašujete a zaručujete, že:

• jste držitelem obou schránek, nebo vás jejich držitel oprávnil k přístupu do nich a ke zkopírování jejich obsahu
• kopírování neporušuje právní předpisy, smlouvu ani práva třetích osob, včetně důvěrnosti zpráv
• cílová schránka má dostatek volného místa pro zprávy, které kopírujete
• máte vlastní zálohu dat, na kterých vám záleží

Musí vám být alespoň 18 let. Zprostíte nás odpovědnosti za nároky třetích osob vzniklé v důsledku kopírování, které jste zahájili bez příslušného oprávnění.

K dispozici jsou tyto tarify:

• Zdarma: jedna migrace na zdrojovou schránku a na ověřenou e-mailovou adresu, pro schránky do 3 GB, s rychlostí kopírování omezenou na přibližně 1 Mb/s; v případě zneužití jej můžeme odmítnout, například při více než 3 bezplatných migracích ze stejné sítě během 30 dnů.
• Jedna schránka: 4,99 € do 15 GB, 9,99 € do 50 GB, 19,99 € do 100 GB. Tarif se řídí velikostí zdrojové schránky změřenou při ověření a cena se zobrazí před zaplacením. Pro větší schránky připravíme cenovou nabídku na vyžádání.
• Balíček: 99,00 € za 30 migrací, každá po jedné schránce, k využití do 12 měsíců od nákupu.
• Priority: 3,00 € za schránku jako doplněk placené migrace: rychlejší linka bez omezení rychlosti a s vyhrazenou kapacitou.

Ceny jsou jednorázové: nejde o předplatné a nic se automaticky neobnovuje. Cena zobrazená při platbě je konečná cena, kterou zaplatíte, a to v měně verze webu, kterou používáte. Platby zpracovává Stripe; zaplacením přijímáte rovněž podmínky společnosti Stripe pro danou platbu.

Doba trvání migrace závisí na velikosti schránky a na omezeních, která poskytovatelé zdrojové a cílové schránky uplatňují na přístup přes IMAP. Rychlosti a doby trvání uvádíme v dobré víře a na principu „best effort“ (vynaložení přiměřeného úsilí): nezaručujeme, že migrace skončí v určité době.

Pokud jste spotřebitelem v Evropské unii, máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od nákupu bez udání důvodu, a to tak, že nám napíšete.

Migrace se zahajuje ihned po zaplacení. Při nákupu výslovně žádáte, abychom s poskytováním služby začali okamžitě, ještě během lhůty pro odstoupení od smlouvy, a berete na vědomí, že po úplném poskytnutí služby právo na odstoupení od smlouvy ztrácíte (čl. 59 odst. 1 písm. a) italského spotřebitelského zákoníku – Codice del consumo, čl. 16 písm. a) směrnice 2011/83/EU o právech spotřebitelů). Pokud odstoupíte od smlouvy během probíhající migrace, zaplatíte částku úměrnou již poskytnuté části.

U Balíčku se již dokončené migrace považují za plně poskytnuté služby; od nevyužité části lze odstoupit do 14 dnů od nákupu.

Pokud placenou migraci nelze provést nebo dokončit z důvodu chyby na naší straně, vrátíme vám celou částku: napište na info@migrabox.com do 30 dnů od platby. Nevracíme peníze za migrace, které selžou z důvodů mimo naši kontrolu, jako je heslo změněné během kopírování, plná cílová schránka nebo poskytovatel, který blokuje přístup; v těchto případech můžete příčinu odstranit a pokračovat v kopírování pomocí „Aktualizace“ bez dalších nákladů. Nevyužité migrace z Balíčku propadají 12 měsíců po nákupu. Tím nejsou dotčena práva, která spotřebitelům náležejí ze zákona.

Zavazujete se, že nebudete:

• používat Službu k čemukoli nezákonnému ani k přístupu do schránek, k nimž nemáte právo přístupu
• používat Službu k rozesílání nevyžádaných e-mailů ani k přesunu materiálu, který porušuje práva jiných
• obcházet omezení bezplatného tarifu, například pomocí více e-mailových adres
• útočit na infrastrukturu Služby, přetěžovat ji nebo se pokoušet získat přístup k ní či k datům jiných zákazníků

Těm, kdo tato pravidla poruší, můžeme migraci zastavit nebo Službu odmítnout poskytnout.

Způsob, jakým zpracováváme osobní údaje, popisují naše Zásady ochrany osobních údajů, které jsou součástí těchto Podmínek. Hesla ke schránkám jsou uložena šifrovaně pomocí AES-256-GCM, používají se pouze k provedení kopírování a automaticky se mažou 14 dnů po jeho skončení; obsah zpráv se po zkopírování neuchovává.

Snažíme se, aby byla Služba dostupná, nezaručujeme však, že bude fungovat bez přerušení a bez chyb. Údržba, aktualizace a události mimo naši kontrolu mohou její provoz dočasně přerušit; přerušené kopírování pokračuje od místa, kde se zastavilo, bez duplicit.

Služba se poskytuje „tak, jak je“ („as is“). Poskytovatel cílové schránky může některé zprávy odmítnout (například příliš velké nebo poškozené zprávy): takové zprávy jsou uvedeny v protokolu migrace. Než zdrojovou schránku smažete nebo zrušíte, výsledek zkontrolujte.

V rozsahu, který připouštějí právní předpisy, neodpovídáme za nepřímé nebo následné škody, včetně ušlého zisku nebo ztráty dat, jíž jste mohli předejít ponecháním zdrojové schránky nebo zálohy.

Naše celková odpovědnost za jakýkoli nárok související s migrací je omezena na částku, kterou jste za ni zaplatili. Nic v těchto Podmínkách neomezuje odpovědnost za úmyslné jednání nebo hrubou nedbalost ani žádnou odpovědnost, kterou nelze podle právních předpisů omezit, včetně kogentních práv spotřebitelů.

Tyto Podmínky můžeme měnit. Na váš nákup se vztahuje verze platná ke dni nákupu; datum poslední změny je uvedeno v horní části této stránky.

Tyto Podmínky se řídí italským právem. Příslušné jsou soudy v Forlì, s výjimkou toho, že spotřebitelům zůstává zachována ochrana kogentních předpisů a příslušnost soudů v místě jejich bydliště.

ComCart S.r.l., Via Giacomo Matteotti 43, 47043 Gatteo (FC), Itálie, daňové identifikační číslo IT04412340400 — info@migrabox.com