Průvodce
Změna e-mailového hostingu bez ztráty zpráv
Nejcitlivější chvílí při změně hostingu není samotné kopírování e-mailů, ale přepnutí: po několik hodin může pošta chodit na starý i nový server zároveň. Takhle to zvládnete bez ztrát.
1. Připravte novou schránku
Na novém hostingu vytvořte stejné schránky jako na starém, se stejnými adresami. Doména tam zatím nemusí směřovat: poštu zkopírujeme přímým připojením k serveru.
Ke každé schránce si poznamenejte staré i nové heslo. Pokud používáte Gmail, Yahoo nebo iCloud, připravte si heslo aplikace.
V kroku 2 zvolte Stejná adresa, nový hosting nebo server a nového poskytovatele: použijeme název serveru nového hostingu (ne mail.vasedomena, která stále vede na starý) a i po změně DNS čte aktualizace dál ze starého serveru.
2. Udělejte hlavní kopii dřív, než sáhnete na DNS
Spusťte migraci, dokud doména ještě míří na starý hosting. Hlavní kopie přenese většinu pošty, klidně i desítky GB, zatímco vy i vaši kolegové pracujete jako obvykle.
Ze staré schránky se nic nemaže: pokud se něco pokazí, originál je pořád na svém místě.
3. Změňte záznamy MX
Jakmile hlavní kopie skončí, upravte záznamy MX domény tak, aby mířily na nového poskytovatele. Od té chvíle začne nová pošta chodit na nový server.
Šíření DNS může trvat od několika minut do 48 hodin: během té doby může část e-mailů ještě dorazit na starý server. Je to normální a právě proto existuje další krok.
4. Spusťte závěrečnou aktualizaci
Po změně záznamů MX (nejlépe po pár hodinách) klikněte na stránce migrace na Aktualizovat: zkopírujeme jen e-maily, které mezitím dorazily do staré schránky. Ty, které už v nové jsou, přeskočíme, takže nevzniknou duplicity.
Aktualizace je v ceně a můžete ji opakovat, dokud nebudou přihlašovací údaje smazány, tedy 14 dní po dokončení kopírování.
5. Nastavte zařízení a zrušte starou službu
Aktualizujte nastavení pošty v telefonu a počítači podle údajů nového poskytovatele. Starý hosting si nechte ještě několik dní a zrušte ho, až budete mít jistotu, že na něj už nic nechodí.
Rychlý kontrolní seznam
- Schránky vytvořené na novém hostingu, hesla po ruce
- Hlavní kopie dokončená před změnou DNS
- Záznamy MX přesměrované na nového poskytovatele
- Závěrečná aktualizace spuštěná po rozšíření DNS
- Telefony a počítače nastavené na nový server