Guía
Cambiar de hosting de correo sin perder mensajes
Lo delicado de un cambio de hosting no es copiar los correos, sino la transición: durante unas horas el correo puede llegar tanto al servidor antiguo como al nuevo. Así se hace sin perder nada.
1. Prepara la cuenta nueva
Crea en el hosting nuevo las mismas cuentas que tienes en el antiguo, con la misma dirección. No hace falta que el dominio apunte ya allí: copiaremos el correo conectándonos directamente al servidor.
Apunta para cada cuenta la contraseña antigua y la nueva. Si usas Gmail, Yahoo o iCloud, prepara una contraseña de aplicación.
En el paso 2 elige Misma dirección, cambio de hosting o servidor y el nuevo proveedor: usamos el nombre del servidor del nuevo hosting (no mail.tudominio, que aún apunta al antiguo) y, incluso después del cambio de DNS, la actualización sigue leyendo del servidor antiguo.
2. Haz la copia principal antes de tocar los DNS
Empieza la migración mientras el dominio sigue apuntando al hosting antiguo. La copia principal traslada el grueso del correo, aunque sean decenas de GB, mientras tú y tu equipo seguís trabajando como siempre.
No se borra nada de la cuenta antigua: si algo sale mal, el original sigue ahí.
3. Cambia los registros MX
Cuando termine la copia principal, actualiza los registros MX del dominio para que apunten al nuevo proveedor. A partir de ese momento el correo nuevo empieza a llegar al servidor nuevo.
La propagación de los DNS puede tardar desde unos minutos hasta 48 horas: en ese intervalo algún correo puede seguir llegando al servidor antiguo. Es normal, y es la razón del siguiente paso.
4. Lanza la actualización final
Después de cambiar los MX (mejor esperar unas horas), pulsa Actualizar en la página de la migración: copiamos solo los correos que hayan llegado mientras tanto a la cuenta antigua. Los que ya están se omiten, así que no hay duplicados.
La actualización está incluida en el precio y puedes repetirla hasta que se borren las credenciales, 14 días después de terminar la copia.
5. Configura tus dispositivos y cierra el servicio antiguo
Actualiza la configuración del correo en el móvil y el ordenador con los datos del nuevo proveedor. Mantén el hosting antiguo unos días más y desactívalo cuando estés seguro de que ya no llega nada.
Lista rápida
- Cuentas creadas en el hosting nuevo, con las contraseñas a mano
- Copia principal terminada antes del cambio de DNS
- Registros MX actualizados hacia el nuevo proveedor
- Actualización final lanzada tras la propagación
- Móviles y ordenadores configurados con el servidor nuevo