法的情報
利用規約
最終更新日:2026年11月11日
本ページは当社の法的文書の日本語訳です。言語版の間に相違がある場合は英語版が優先します。ただし、消費者の強行法規上の権利を妨げるものではありません。
1. 合意
本利用規約(以下「本規約」)は、ComCart S.r.l.、Via Giacomo Matteotti 43, 47043 Gatteo (FC)、イタリア、納税者番号 IT04412340400(以下「当社」)が運営する、migrabox.com上のMigrabox(以下「本サービス」)の利用に適用されます。移行を開始し、またはプランを購入することにより、お客様は本規約に同意したものとします。本規約に同意されない場合は、本サービスを利用しないでください。
2. 本サービス
Migraboxは、オープンソースのツールimapsyncを使用し、IMAPプロトコルを介して、あるメールボックス(以下「移行元」)のメール、フォルダおよび添付ファイルを別のメールボックス(以下「移行先」)にコピーします。具体的には、以下のとおりです。
- 移行元メールボックスは読み取るのみであり、当社がそのメッセージを削除、移動または変更することは決してありません
- 移行先にすでに存在するメッセージはスキップされるため、コピーを再度実行しても重複は生じません
- コピーされるのはメールのみです。連絡先、カレンダー、メモ、フィルターおよび設定はコピーされません
- お支払いをお願いする前に、当社が両方のメールボックスにサインインできることを確認します
- コピーの完了後、その間に受信したメッセージのみをコピーする最終的な「更新」を実行できます。これは、コピーの終了から14日後に認証情報が削除されるまで可能です
本サービスは、IMAPで接続可能なメールボックスにのみ対応しています。移行できないプロバイダーもあります(例:Bridgeを使用しないProton Mail、TutaおよびHEY)。Microsoft 365およびOutlook.comでは、利用可能な場合、Microsoftアカウントでのサインインが必要です。
3. お客様の責任
本サービスを利用することにより、お客様は以下の事項を表明し、保証します。
- お客様が両方のメールボックスの保有者であること、またはその保有者から、これらにアクセスし、その内容をコピーする権限を付与されていること
- コピーが、法令、契約または第三者の権利(メッセージの秘密を含みます)に違反しないこと
- 移行先メールボックスに、コピーするメッセージのための十分な空き容量があること
- お客様にとって重要なデータについて、お客様自身がバックアップを保持していること
お客様は18歳以上でなければなりません。お客様が権限なく開始したコピーに起因する第三者からの請求について、お客様は当社を免責するものとします。
4. プランと価格
ご利用いただけるプランは以下のとおりです。
- 無料:移行元メールボックスごと、かつ認証済みメールアドレスごとに、初回の移行のみが対象です。容量3 GBまでのメールボックスに限られ、コピー速度は約1 Mbpsに制限されます。不正利用の場合(例:同一ネットワークから30日間に3回を超える無料移行)、当社はこれを拒否することがあります。
- 単一メールボックス:15 GBまで€4.99、50 GBまで€9.99、100 GBまで€19.99。プランは確認時に測定された移行元の容量に応じて決まり、価格はお支払いの前に表示されます。これより大きなメールボックスについては、ご要望に応じて見積もりを作成します。
- パック:€99.00で、それぞれ単一のメールボックスを対象とする移行30件分。購入から12か月以内にご利用いただく必要があります。
- 優先:メールボックスごとに€3.00。有料の移行に追加するもので、速度制限がなく、処理能力が確保された、より高速なレーンを提供します。
価格は単発のお支払いです。サブスクリプションではなく、自動的に更新されるものはありません。決済画面に表示される価格が、お客様がお支払いいただく最終価格であり、ご利用のサイト版の通貨で表示されます。決済はStripeにより処理されます。お支払いにより、お客様は決済に関するStripeの規約にも同意したものとします。
5. 速度と所要時間
移行に要する時間は、メールボックスの容量、ならびに移行元および移行先のプロバイダーがIMAPアクセスに課す制限によって異なります。速度および所要時間は、誠意をもって「ベストエフォート」の原則に基づき示すものであり、当社は、移行が特定の時間内に完了することを保証しません。
6. 撤回権(EUの消費者)
お客様が欧州連合の消費者である場合、購入から14日以内であれば、理由を示すことなく、当社に書面で連絡することにより、契約を撤回する権利を有します。
移行はお支払いの直後に開始されます。購入の際、お客様は、撤回期間中に直ちに役務の提供を開始するよう当社に明示的に求め、役務が完全に提供された時点で撤回権を失うことを了承するものとします(イタリア消費者法典(Codice del consumo)第59条第1項(a)、指令2011/83/EU第16条(a))。移行の進行中に撤回された場合、お客様は、すでに提供された部分に比例した金額をお支払いいただきます。
パックについては、すでに完了した移行は、完全に提供された役務とみなされます。未使用分は、購入から14日以内であれば撤回することができます。
7. 返金
当社側の不具合により有料の移行を実施または完了できなかった場合は、全額を返金します。お支払いから30日以内にinfo@migrabox.comまでご連絡ください。コピー中のパスワードの変更、移行先メールボックスの容量不足、プロバイダーによるアクセスのブロックなど、当社の管理の及ばない理由により失敗した移行については、返金しません。これらの場合、お客様は原因を解消したうえで、追加費用なしで「更新」によりコピーを再開できます。パックの未使用の移行は、購入から12か月後に失効します。以上は、法律に基づき消費者が有する権利を妨げるものではありません。
8. 禁止事項
お客様は、以下の行為を行わないことに同意します。
- 違法な目的のために本サービスを利用すること、またはアクセスする権利のないメールボックスにアクセスするために本サービスを利用すること
- 迷惑メールの送信、または他者の権利を侵害する素材の移動のために本サービスを利用すること
- 複数のメールアドレスを使用するなどして、無料プランの制限を回避すること
- 本サービスのインフラストラクチャまたは他の顧客のデータを攻撃し、これらに過負荷をかけ、またはこれらへのアクセスを試みること
これらのルールに違反した者に対し、当社は移行を停止し、または本サービスの提供を拒否することがあります。
9. データとプライバシー
当社による個人データの取扱いは、本規約に組み込まれるプライバシーポリシーに記載されています。メールボックスのパスワードはAES-256-GCMで暗号化して保存され、コピーの実施のためにのみ使用され、コピーの終了から14日後に自動的に削除されます。メッセージの内容は、コピー後に保持されません。
10. 可用性
当社は本サービスを利用可能な状態に保つよう最善を尽くしますが、中断やエラーがないことを保証するものではありません。メンテナンス、アップデートおよび当社の管理の及ばない事象により、本サービスが一時的に停止することがあります。中断されたコピーは、停止した箇所から重複なく再開されます。
11. 無保証
本サービスは「現状有姿」で提供されます。移行先のプロバイダーが、一部のメッセージ(例:サイズが大きすぎるメッセージや破損したメッセージ)を拒否することがあります。そのようなメッセージは、移行のログに記録されます。移行元メールボックスを削除または閉鎖する前に、結果をご確認ください。
12. 責任の制限
法律で認められる範囲において、当社は、間接損害または結果的損害(逸失利益、および移行元メールボックスまたはバックアップを保持することによりお客様が防止できたデータの損失を含みます)について責任を負いません。
移行に関するあらゆる請求について当社が負う責任の総額は、当該移行についてお客様が支払った金額を上限とします。本規約のいかなる規定も、故意もしくは重過失による責任、または法律上制限することができない責任(消費者の強行法規上の権利を含みます)を制限するものではありません。
13. 変更
当社は本規約を変更することがあります。お客様の購入には、購入日に有効な版が適用されます。最終変更日は、本ページの上部に記載されています。
14. 準拠法および管轄裁判所
本規約はイタリア法に準拠します。Forlìの裁判所が管轄権を有します。ただし、消費者は、強行規定による保護および居住地の裁判所による保護を引き続き享受します。
15. お問い合わせ
ComCart S.r.l.、Via Giacomo Matteotti 43, 47043 Gatteo (FC)、イタリア、納税者番号 IT04412340400 — info@migrabox.com