Naar de inhoud
migrabox

Gids

Overstappen van e-mailhosting zonder berichten kwijt te raken

Het lastige moment bij een hostingoverstap is niet het kopiëren van je e-mails, maar de overgang: een paar uur lang kan mail zowel bij de oude als bij de nieuwe server binnenkomen. Zo doe je het zonder iets kwijt te raken.

1. Bereid je nieuwe mailbox voor

Maak bij je nieuwe hostingpartij dezelfde mailboxen aan als bij de oude, met hetzelfde adres. Je domein hoeft er nog niet naartoe te wijzen: we kopiëren je mail door rechtstreeks verbinding te maken met de server.

Noteer voor elke mailbox het oude en het nieuwe wachtwoord. Gebruik je Gmail, Yahoo of iCloud, zorg dan voor een app-wachtwoord.

Kies in stap 2 Zelfde adres, andere hosting of server en je nieuwe provider: we gebruiken de servernaam van je nieuwe hoster (niet mail.jouwdomein, dat nog naar de oude wijst) en ook na de DNS-wijziging blijft het bijwerken van de oude server lezen.

2. Maak de hoofdkopie voordat je aan de DNS komt

Start de migratie terwijl je domein nog naar de oude hostingpartij wijst. De hoofdkopie zet het grootste deel van je mail over, ook tientallen GB, terwijl jij en je collega’s gewoon doorwerken.

Er wordt niets uit je oude mailbox verwijderd: gaat er iets mis, dan staat het origineel er nog.

3. Pas de MX-records aan

Is de hoofdkopie klaar, pas dan de MX-records van je domein aan zodat ze naar je nieuwe provider wijzen. Vanaf dat moment komt nieuwe mail binnen op de nieuwe server.

Het doorvoeren van de DNS-wijziging kan een paar minuten tot 48 uur duren: in die periode kan er nog af en toe een e-mail op de oude server belanden. Dat is normaal, en precies daarom is er de volgende stap.

4. Start de laatste synchronisatie

Klik na het aanpassen van de MX-records (wacht liefst een paar uur) op Bijwerken op de pagina van je migratie: we kopiëren alleen de e-mails die intussen in je oude mailbox zijn binnengekomen. Wat er al staat, slaan we over, dus geen dubbele mails.

De synchronisatie is bij de prijs inbegrepen en je kunt hem herhalen tot de inloggegevens worden gewist, 14 dagen na afloop van het kopiëren.

5. Stel je apparaten in en zeg de oude dienst op

Pas de mailinstellingen op je telefoon en computer aan met de gegevens van je nieuwe provider. Houd je oude hosting nog een paar dagen aan en zeg hem pas op als je zeker weet dat er niets meer binnenkomt.

Snelle checklist

  • Mailboxen aangemaakt bij de nieuwe hostingpartij, wachtwoorden bij de hand
  • Hoofdkopie klaar vóór de DNS-wijziging
  • MX-records omgezet naar de nieuwe provider
  • Laatste synchronisatie gestart nadat de DNS-wijziging is doorgevoerd
  • Telefoons en computers ingesteld op de nieuwe server

Begin met de hoofdkopie

Start je migratie