Regulamin usługi

Niniejszy Regulamin usługi („Regulamin”) określa zasady korzystania z serwisu Migrabox pod adresem migrabox.com („Usługa”), prowadzonego przez ComCart S.r.l., Via Giacomo Matteotti 43, 47043 Gatteo (FC), Włochy, numer identyfikacji podatkowej IT04412340400 („my”, „nas”). Rozpoczynając migrację lub kupując plan, akceptujesz niniejszy Regulamin. Jeżeli go nie akceptujesz, nie korzystaj z Usługi.

Migrabox kopiuje wiadomości e-mail, foldery i załączniki ze skrzynki pocztowej („skrzynka źródłowa”) do innej skrzynki pocztowej („skrzynka docelowa”) za pośrednictwem protokołu IMAP, przy użyciu narzędzia open source imapsync. W szczególności:

• skrzynka źródłowa jest wyłącznie odczytywana: nigdy nie usuwamy, nie przenosimy ani nie zmieniamy znajdujących się w niej wiadomości
• wiadomości znajdujące się już w skrzynce docelowej są pomijane, dzięki czemu ponowne uruchomienie kopiowania nie tworzy duplikatów
• kopiowana jest wyłącznie poczta e-mail: kontakty, kalendarze, notatki, filtry i ustawienia nie są kopiowane
• zanim zażądamy jakiejkolwiek płatności, sprawdzamy, czy możemy zalogować się do obu skrzynek
• po zakończeniu kopiowania możesz uruchomić końcową „Aktualizację”, która kopiuje wyłącznie wiadomości otrzymane w międzyczasie, do czasu usunięcia Twoich danych logowania 14 dni po zakończeniu kopiowania

Usługa działa wyłącznie ze skrzynkami dostępnymi przez IMAP. Skrzynek niektórych dostawców (np. Proton Mail bez Bridge, Tuta i HEY) nie można przenieść; w przypadku Microsoft 365 i Outlook.com wymagane jest, tam gdzie jest to dostępne, zalogowanie się za pomocą konta Microsoft.

Korzystając z Usługi, oświadczasz i zapewniasz, że:

• jesteś posiadaczem obu skrzynek lub masz upoważnienie ich posiadacza do uzyskania do nich dostępu i skopiowania ich zawartości
• kopiowanie nie narusza prawa, umowy ani praw osób trzecich, w tym poufności wiadomości
• skrzynka docelowa ma wystarczająco dużo wolnego miejsca na kopiowane wiadomości
• posiadasz własną kopię zapasową danych, które są dla Ciebie ważne

Musisz mieć ukończone 18 lat. Zobowiązujesz się zwolnić nas z odpowiedzialności z tytułu roszczeń osób trzecich wynikających z kopiowania rozpoczętego przez Ciebie bez odpowiedniego uprawnienia.

Dostępne są następujące plany:

• Bezpłatny: jedna migracja na skrzynkę źródłową i na zweryfikowany adres e-mail, dla skrzynek o rozmiarze do 3 GB, z prędkością kopiowania ograniczoną do ok. 1 Mb/s; możemy odmówić jego udostępnienia w przypadku nadużyć, na przykład więcej niż 3 bezpłatnych migracji z tej samej sieci w ciągu 30 dni.
• Pojedyncza skrzynka: 4,99 € do 15 GB, 9,99 € do 50 GB, 19,99 € do 100 GB. Plan zależy od rozmiaru skrzynki źródłowej zmierzonego podczas weryfikacji, a cena jest wyświetlana przed dokonaniem płatności. Dla większych skrzynek przygotowujemy wycenę na zapytanie.
• Pakiet: 99,00 € za 30 migracji, każda obejmująca jedną skrzynkę, do wykorzystania w ciągu 12 miesięcy od zakupu.
• Priority: 3,00 € za skrzynkę, jako dodatek do płatnej migracji: szybsza ścieżka bez ograniczenia prędkości i z zarezerwowaną przepustowością.

Ceny są jednorazowe: nie ma subskrypcji i nic nie odnawia się automatycznie. Cena wyświetlana przy płatności jest ceną końcową, którą płacisz, w walucie wersji serwisu, z której korzystasz. Płatności obsługuje Stripe; dokonując płatności, akceptujesz również warunki Stripe dotyczące płatności.

Czas trwania migracji zależy od rozmiaru skrzynki oraz od limitów, jakie dostawcy skrzynki źródłowej i docelowej stosują wobec dostępu przez IMAP. Prędkości i czasy trwania podajemy w dobrej wierze i na zasadzie „best effort” (dołożenia należytych starań): nie gwarantujemy, że migracja zakończy się w określonym czasie.

Jeżeli jesteś konsumentem w Unii Europejskiej, masz prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od zakupu bez podawania przyczyny, kierując do nas wiadomość.

Migracja rozpoczyna się zaraz po dokonaniu płatności. Dokonując zakupu, wyraźnie żądasz, abyśmy rozpoczęli świadczenie usługi natychmiast, przed upływem terminu na odstąpienie od umowy, i przyjmujesz do wiadomości, że tracisz prawo odstąpienia od umowy z chwilą pełnego wykonania usługi (art. 59 ust. 1 lit. a włoskiego Kodeksu konsumenckiego – Codice del consumo, art. 16 lit. a dyrektywy 2011/83/UE w sprawie praw konsumentów). Jeżeli odstąpisz od umowy w trakcie trwającej migracji, płacisz kwotę proporcjonalną do części już wykonanej.

W przypadku Pakietu migracje już zakończone uważa się za usługi w pełni wykonane; od niewykorzystanej części można odstąpić w terminie 14 dni od zakupu.

Jeżeli opłacona migracja nie może zostać wykonana lub ukończona z przyczyn leżących po naszej stronie, zwracamy całą kwotę: napisz na adres info@migrabox.com w terminie 30 dni od płatności. Nie zwracamy opłat za migracje, które nie powiodły się z przyczyn od nas niezależnych, takich jak hasło zmienione w trakcie kopiowania, zapełniona skrzynka docelowa lub dostawca blokujący dostęp; w takich przypadkach możesz usunąć przyczynę i wznowić kopiowanie za pomocą „Aktualizacji” bez dodatkowych kosztów. Niewykorzystane migracje z Pakietu wygasają po 12 miesiącach od zakupu. Powyższe pozostaje bez uszczerbku dla praw przysługujących konsumentom z mocy prawa.

Zobowiązujesz się nie:

• wykorzystywać Usługi do celów niezgodnych z prawem ani do uzyskiwania dostępu do skrzynek, do których nie masz prawa dostępu
• wykorzystywać Usługi do wysyłania niezamówionych wiadomości e-mail ani do przenoszenia materiałów naruszających prawa innych osób
• obchodzić limitów planu bezpłatnego, na przykład za pomocą wielu adresów e-mail
• atakować ani przeciążać infrastruktury Usługi ani próbować uzyskać dostępu do niej lub do danych innych klientów

Możemy wstrzymać migrację lub odmówić świadczenia Usługi osobom naruszającym te zasady.

Sposób przetwarzania danych osobowych opisuje nasza Polityka prywatności, która stanowi część niniejszego Regulaminu. Hasła do skrzynek są przechowywane w postaci zaszyfrowanej algorytmem AES-256-GCM, wykorzystywane wyłącznie do wykonania kopiowania i automatycznie usuwane 14 dni po jego zakończeniu; treść wiadomości nie jest przechowywana po zakończeniu kopiowania.

Dokładamy wszelkich starań, aby Usługa była dostępna, ale nie gwarantujemy, że będzie działać bez przerw i bez błędów. Prace konserwacyjne, aktualizacje i zdarzenia od nas niezależne mogą tymczasowo wstrzymać jej działanie; przerwane kopiowanie zostaje wznowione od miejsca, w którym zostało zatrzymane, bez duplikatów.

Usługa jest świadczona w stanie, w jakim jest („as is”). Dostawca skrzynki docelowej może odrzucić niektóre wiadomości (na przykład zbyt duże lub uszkodzone): takie wiadomości są odnotowywane w dzienniku migracji. Sprawdź wynik, zanim usuniesz lub zamkniesz skrzynkę źródłową.

W zakresie dopuszczalnym przez prawo nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie lub następcze, w tym za utracone korzyści lub utratę danych, której mogło zapobiec zachowanie przez Ciebie skrzynki źródłowej lub kopii zapasowej.

Nasza łączna odpowiedzialność z tytułu wszelkich roszczeń związanych z migracją jest ograniczona do kwoty zapłaconej przez Ciebie za tę migrację. Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie ogranicza odpowiedzialności za winę umyślną lub rażące niedbalstwo ani jakiejkolwiek odpowiedzialności, której nie można ograniczyć na mocy prawa, w tym bezwzględnie obowiązujących praw konsumentów.

Możemy zmieniać niniejszy Regulamin. Do zakupu stosuje się wersję obowiązującą w dniu jego dokonania; data ostatniej zmiany znajduje się na początku tej strony.

Niniejszy Regulamin podlega prawu włoskiemu. Właściwe są sądy w Forlì, z tym że konsumenci zachowują ochronę wynikającą z bezwzględnie obowiązujących przepisów oraz właściwość sądów miejsca swojego zamieszkania.

ComCart S.r.l., Via Giacomo Matteotti 43, 47043 Gatteo (FC), Włochy, numer identyfikacji podatkowej IT04412340400 — info@migrabox.com