Guide
Byt e-postleverantör utan att förlora mejl
Det känsliga vid ett byte av webbhotell är inte att kopiera mejlen, utan själva övergången: under några timmar kan e-post komma fram till både den gamla och den nya servern. Så här gör du utan att förlora något.
1. Förbered den nya brevlådan
Skapa samma brevlådor hos det nya webbhotellet som du har hos det gamla, med samma adresser. Domänen behöver inte peka dit ännu: vi kopierar e-posten genom att ansluta direkt till servern.
Anteckna det gamla och det nya lösenordet för varje brevlåda. Använder du Gmail, Yahoo eller iCloud, förbered ett applösenord.
Välj Samma adress, nytt webbhotell eller ny server och din nya leverantör i steg 2: vi använder servernamnet hos det nya webbhotellet (inte mail.dindoman, som fortfarande pekar på det gamla) och även efter DNS-bytet läser uppdateringen från den gamla servern.
2. Gör huvudkopieringen innan du rör DNS
Starta flytten medan domänen fortfarande pekar på det gamla webbhotellet. Huvudkopieringen flyttar merparten av e-posten, även tiotals GB, medan du och dina kollegor fortsätter jobba som vanligt.
Ingenting raderas från den gamla brevlådan: om något går fel finns originalet kvar.
3. Ändra MX-posterna
När huvudkopieringen är klar uppdaterar du domänens MX-poster så att de pekar på den nya leverantören. Från och med nu börjar ny e-post komma fram till den nya servern.
DNS-spridningen kan ta från några minuter upp till 48 timmar: under den tiden kan en del mejl fortfarande hamna på den gamla servern. Det är normalt, och det är därför nästa steg finns.
4. Kör den slutliga uppdateringen
Efter MX-bytet (vänta gärna några timmar) trycker du på Uppdatera på flyttens sida: vi kopierar bara de mejl som kommit in till den gamla brevlådan under tiden. De som redan finns hoppas över, så det blir inga dubbletter.
Uppdateringen ingår i priset och du kan upprepa den tills inloggningsuppgifterna raderas, 14 dagar efter att kopieringen är klar.
5. Ställ in enheterna och avsluta den gamla tjänsten
Uppdatera e-postinställningarna i telefon och dator med uppgifterna från den nya leverantören. Behåll det gamla webbhotellet några dagar till och avsluta det när du är säker på att inget mer kommer in.
Snabb checklista
- Brevlådorna skapade hos det nya webbhotellet, med lösenorden till hands
- Huvudkopieringen klar före DNS-bytet
- MX-posterna uppdaterade till den nya leverantören
- Slutlig uppdatering körd efter spridningen
- Telefoner och datorer inställda på den nya servern